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定休日

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2010年 4月

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QRコード http://www.konnyaku-ya.co.jp/M/

ご利用ガイド

 

ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる

・ 買い物継続の場合【買い物カゴへ入れる】
・ 買い物完了の場合【会計する】
  STEP-3へ
をクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
  STEP-1へ


STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物完了の場合【確認する】
・ 内容を確認のうえ【注文する】

 

お支払方法

【銀行振込】
振込口座 : 三井住友銀行 大宮支店 普通口座 : 7853432 名義 :コンニャクヤホンポ(カ 
ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【郵便振替】
振込先 : 00140-5-707818 名義 : 蒟蒻屋本舗㈱
ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。お振替確認後、商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【代金引換】
ご注文確認後、代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料の合計金額をお支払いください。
       ※  代引き手数料  ~10,000円まで 315円  ~30,000円まで 420円  ~100,000円まで 630円

【クレジットカード】
  ・VISA  ・MASTER  ・JCB  ・AMEX  ・DINERS

   クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。

 
                                                    

 

【コンビニ決済】
  コンビニ決済の説明は下記リンクをご参照ください。
   ■セブン‐イレブン
   ■ローソン
   ■セイコーマート
   ■ファミリーマート
   ■アクティブコード(am/pm)
   ■アクティブコード(デイリーヤマザキ)
   ■サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ
※コンビニエンス決済の場合は、在庫のない商品、予約品、入手困難及び取り寄せ品、海外からの発送品、30万円を超える商品はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
※リンク先でのクレジット及びコンビ二決済は個々のショッピングページにてご決済下さい。

                               


                              
 

※商品総額5000円以上お買い上げのお客様は送料無料。

ご注文後24時間以内に注文確認・振込先のメールを返信いたします。
確認メールが24時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文ができていない可能性があります。その場合には、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。
注文確認・振込先のメールが届きましたら5日以内に指定口座へお振込をお願い致します。こちらで入金確認後、商品を発送させていただきます。

お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

 

発送について

■発送業者
 ・JPエクスプレス(ペリカン便)
 
   
   ◆冷凍品  配送料金 
     埼玉県内 540円   関東 600円   信越・中部・北陸 650円
       東北・関西 750円  中国・四国 860円   九州・北海道 960円
       沖縄 1590円    ※離島への発送は承っておりません。 
    ◆常温品  配送料金
       埼玉県内 320円   関東 380円   信越・中部・北陸 420円
       東北・関西 530円  中国・四国 630円   九州・北海道 740円
       沖縄 1370円    ※離島への発送は承っておりません。

      !! 注文金額が5000円以上で、配送料金が無料となります。

■ご注意点
冷凍品と常温品は同梱出来ません。一緒にご注文を頂いても、それぞれ別々の発送となります。
配送料金が別々に必要となりますので、ご注意下さい。

当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

商品の引渡し時期

クレジットカード、郵便、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1週間程度でお届けいたします。予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第ご指定の発送業者にて発送いたします。
 

不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)3日以内にてメールにてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。
また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※返送先
 メールにてご連絡させて頂きます。

返品について

■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。
※原則として、食品の返品は受け付けません。


■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後(土日祝日除く)5日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します(御連絡により、7日を限度に延長いたします)。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
 当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

  ・お客様が誤って汚損、破損された商品。
  ・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。
  ・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
  ・商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)